春节前后,寿县法律援助中心启动法律援助应急机制,为大批回乡过年及就地过年的农民工全力提供法律援助便民服务,紧急应对法律援助“春节忙”。
一、实行首问责任制。当事人向法律援助中心申请法律援助时,由首次接待的法律援助工作人员按照相关规定全程跟踪负责处理。对于当事人的法律咨询或者法律援助申请,首问责任人应给予客观公正、细致详尽的法律解答和法律指引,经初步审查后,应当根据不同情况及时作出处理。
二、开设绿色通道。降低门槛,放宽农民工申请法律援助条件,对农民工因讨薪、工伤申请法律援助的,免予经济困难状况审查;简化审批手续,对重大、群体性农民工法律援助案件,可先予受理后补办相关手续;实施“三优先”服务,对农民工的法律援助申请,实行优先受理、优先指派、优先办理;
三、强化部门联动。与法院、人社、住建、劳动监察等部门建立协作配合机制,联合开展农民工维权各项工作,共同解决农民工工资支付中存在的问题,同时建立紧急情况和群体性事件的应急机制,切实防范重特大事故的发生。
四、严格监督管理。县法律援助中心公开办案程序和工作流程,公布法律援助便民服务热线和监督电话,实行全天候法援便民服务工作机制,严格执行责任追究制度。(鲁娟)