为做好常态化疫情防控和老年人日常就医需求，切实解决老年人门诊就医过程遇到的问题和困难，寿县卫健委多措并举为老年人门诊就医提供方便。
一是多渠道提供挂号服务。全县各级医疗机构完善电话、网络、现场预约等多种预约挂号方式，畅通家人、亲友、家庭医生等代为老年人预约挂号的渠道。并根据老年人就医实际情况，为老年人提供一定比例的现场号源。在设置挂号、缴费、检验报告打印等人工服务窗口，配备导医、志愿者等人员，为老年人提供就医指导服务。
二是全覆盖设立绿色通道。全县各级医疗机构均为老年人提供挂号、就医等便利服务，医院入口增设老年患者“无健康码”绿色通道，配备工作人员、志愿者等人员，帮助老年人进行健康码查询操作；协助没有手机、确实无法提供健康码的老年人，通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查，缩短老年人在诊区外等候时间。
三是强措施督促工作落实。县卫健委建立常态化督查督导机制，督促全县各级医疗机构切实落实工作要求，做好老年人门诊就医服务工作，为老年人看病就医提供便捷服务。各医疗机构在继续做好常态化疫情防控工作的基础上，持续优化服务，创新工作举措，改善老年患者的就医流程，提高老年患者满意度。(赵允洁）