为解决老年群体“吃饭难”问题,寿春镇积极打造多元化老年助餐服务模式,完善服务体系,提升养老服务质量,让老人暖胃更暖心。
一、合理布点,就近助餐。镇拓宽思路,利用闲置社区办公用房、物业用房、企业活动用房、养老机构空余用房或新建用房,为按照10分钟就餐服务圈合理布点,就近解决老年人吃饭不便问题,寿春镇规划建设了红星社区老年食堂、红星老年服务中心老年助餐点、永安中医专科医院助餐点、寿县逸养养老服务有限公司助餐点、南关社区老年助餐点、状元社区状元学府老年助餐点、通淝社区老年助餐点、宾阳社区宾阳大厦老年助餐点、尉升社区老年助餐点、定湖社区老年助餐点等老年食堂及助餐点,目前为止,社区老年食堂(助餐点)10个,老年助餐行动基本满足社区老年人群助餐服务需求,为老人们在家门口就餐提供便利。
二、整合资源,推进可持续发展。发动多元参与,发挥市场作用,并引入第三方餐饮企业、本地餐饮公司和养老机构等,丰富运营主体,激活老年助餐市场。坚决守好老年人“舌尖上的安全”防线,镇定期进行各老年食堂(助餐点)餐品抽检,建立食品留样制度,保证助餐服务质量和标准。同时,与各运营主体签订合作协议,对不能满足辖区老年人助餐需求,群众满意度较差的运营单位及时进行清退,保证助餐服务质量和标准。
三、优化就餐流程,推进老年助餐服务。巩固提升前期已建成的老年食堂(助餐点)服务质量,落实各项扶持政策,加大老年助餐服务建设,强化日常监管,持续助餐老年,为方便老人支付,社区特地安装了老年人刷脸支付设备,老人们只要刷脸或者刷卡就能自动扣除其助餐补贴或者享受折扣。社区持续以老年助餐点为切入点,进一步拓展服务内容,提升养老服务水平,满足老年人多层次、多元化的助餐服务需求。所有食堂(助餐点)均配备独立后厨,最长供餐时间控制在5分钟以内,确保老年人在冬天也可以吃上新鲜可口的饭菜,暖心同时不忘暖胃。社区食堂菜品质优价低、丰富多样,经济实惠、方便快捷。
社区食堂的开设帮助老年人用餐难问题,落实暖民心行动老年助餐的重要举措,老人们三五好友聚在一起,用餐的同时,也沟通感情,让子女省去忧心。
小饭碗装着大民生,助餐服务是老年人关心的事,事关千家万户的民生实事,寿春镇致力于老年助餐行动解决老年人“吃饭难”问题,让老年人用最实惠的价格吃出幸福味道, 不仅暖了老人的胃,更暖了老人的心。(寿春镇民生办刘俊兰手机13805647038)